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Rücksendung

Wir garantieren eine Reklamationsquote von weniger als 10%.
Durch eine einwandfreie Qualität und ein durchdachtes Montagekonzept stellen wir sicher, dass unsere Kunden ein langlebiges Produkt haben und die Freude bei der Montage nicht zu kurz kommt.
Natürlich kann es sein, dass sich Produktionsfehler einschleichen können.
Falls Sie beim Produkt Mängel feststellen sollten, bitten wir Sie sich umgehend mit uns in Verbindung zu setzen.

Wir bieten unseren Kunden eine bequeme Art der Rücksendung. 

Sobald Sie einen Defekt oder Mangel am Produkt feststellen, senden Sie uns eine E-Mail mit Ihre Beanstandung unter info@gardella-home.com.
Ein Mitarbeiter wird sich in weniger als 24 Stunden bei Ihnen melden, um mit Ihnen eine Lösung für Ihr Problem zu finden. 

Bitte beachten Sie, dass Sie 14 Tage nach Warenerhalt den Vertrag widerrufen können. Sie können hierfür unser Widerrufsformular verwenden.
Details zu Ihrem Widerrufsrecht entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.


Wir bitten Sie aus organisatorischen Gründen, den folgenden Ablauf einzuhalten:

Füllen Sie bitte das im Paket enthaltene Rücksendeformular vollständig aus und lege es der Rücksendung anschließend wieder bei.

Bitte senden Sie das Paket ausreichend frankiert an unten stehende Retourenadresse in Ihrem Land. Unfrei versendete Pakete können leider nicht angenommen werden.

Retourenadresse Deutschland
DPD GeoPost (Deutschland) GmbH

Depot 187 c/o WüLo Hörbranz
Thomas-Dachser-Str. 6
D-87439 Kempten

Retourenadresse Österreich
Würth Logistics AG
Lochauerstrasse 2
A-6912 Hörbranz

Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf, da er für Sie als Nachweis für die Rücksendung dient.